摘要: 互联网技术的革命,使人类从IT时代跨入DT时代,移动互联网、大数据、云计算相互交织在一起,共同改变了人们的交易场所,提高了交易速度,拓宽了交易范围,让线上线下逐渐融为一体。O2O商业模式以其方便、体验和个性化服务的特点不断承载着人们对更高购物环境的要求,随时线上消费,随时线下体验。本文立足O2O服装品牌,通过解析O2O商业模式的运营机制,探讨O2O服装品牌运营节点,O2O服装品牌的运营基础:精准推广;运营保障:个性化服务;运营核心:线下体验;运营关键:客户反馈。
朱伟明, 李浩. 基于个性化服务的O2O服装品牌运营节点研究[J]. 上海视觉, 2016, 0(1): 36-41.
Zhu Weiming Associate professor, Li Hao. Research on Operational Nodes of O2O Apparel Brands Based on Personalized Service[J]. SHANGHAI VISION, 2016, 0(1): 36-41.